我們的幫助熱線服務

我們樂意為您提供幫助

您的來電對我們而言至關重要。您可以期待我們的幫助熱線顧問會及時禮貌地提供客戶服務。他們可以用任何語種為您提供幫助。

電話：1-855-222-8350
TTY（聽障語障者文本電話專線）：1-888-329-1541

週一至週五，早上 8 點半到晚上 8 點，週六早上 10 點到晚上 6 點。我們在州府節假日時不上班。

我們的幫助熱線會：

  • 解釋評估流程
  • 為您安排在您方便的時間進行評估
  • 回答您關於我們所提供服務的問題

我們期待為您提供協助！

關於 Local Departments of Social Services（當地的社會服務部門） 及 Managed Care Organizations（管理式護理計劃）的資訊

Local Departments of Social Services 及 Managed Care Organizations 可以打電話給  NYIAP 索取關於評估請求或一般問詢的更多資訊。

NYIA Operations Support Unit（紐約獨立評估員計劃支持團隊） 
電話：1-855-665-6942 
TTY（聽障語障者文本電話專線）：1-888-329-1541

週一至週五上午 8 點至晚上 7 點
週六早上 10 點至晚上 6 點。我們在州府節假日時不上班。