헬프라인 서비스

귀하를 도와드리기 위해 대기하고 있습니다

귀하의 전화는 중요합니다. 헬프라인 상담원은 신속하고 정중한 가입자 서비스를 제공합니다. 영어 외 다양한 언어로 도와드릴 수 있습니다.

전화번호: 1-855-222-8350
TTY: 1-888-329-1541

월요일~금요일 오전 8시 30분~오후 8시, 토요일 오전 10시~오후 6시. 주 정부 공휴일 휴무.

헬프라인은 다음을 수행합니다.

  • 평가 과정을 설명해 드립니다
  • 귀하에게 편리한 시간에 평가 예약을 잡아 드립니다
  • 우리의 서비스에 대한 질문에 답해 드립니다

평가 예약을 잡아 드리기 위해 귀하의 Medicaid 또는 사회 보장 번호를 요청합니다. 최선을 다해 도와 드리겠습니다!

Local Departments of Social Services(지역 사회복지국) 및 Managed Care Organizations(관리형 의료 기관)에 대한 정보

Local Departments of Social Services 및 Managed Care Organizations은 평가 요청이나 일반 문의에 대해 더 자세한 정보를 원할 경우 NYIAP에 연락할 수 있습니다.

NYIAP 운영 지원 부서
전화번호: 1-855-665-6942
TTY: 1-888-329-1541

월요일 ~ 금요일, 오전 8시 ~ 오후 7시
토요일 오전 10시~오후 6시. 주 정부 공휴일 휴무.