El Programa de Evaluadores Independientes de Nueva York cumple con todas las leyes federales y estatales de derechos civiles. El Programa de Evaluadores Independientes de Nueva York no discrimina, excluye ni trata a nadie de forma diferente por edad, raza, credo, color, origen nacional, orientación sexual, identidad o expresión de género, estatus militar, sexo, discapacidad, características genéticas predisponentes, estado familiar, estado civil o víctima de violencia doméstica.
El Programa de Evaluadores Independientes de Nueva York no discrimina a nadie que se haya opuesto a prácticas prohibidas por las leyes o que haya presentado una queja, testificado o asistido en algún procedimiento de derechos civiles.
El Programa de Evaluadores Independientes de Nueva York proporciona ayudas y servicios gratuitos a personas con discapacidad para que se comuniquen eficazmente con nosotros. Estos incluyen intérpretes de lengua de signos e información en letra grande u otros formatos.
El Programa de Evaluadores Independientes de Nueva York ofrece servicios lingüísticos gratuitos a personas cuyo idioma principal no es el inglés. Los servicios incluyen intérpretes cualificados e información redactada en otros idiomas.
Si necesita estos servicios, llame al 1-855-222-8350.
Si crees que el Programa de Evaluadores Independientes de Nueva York no ha prestado estos servicios o te ha discriminado por cualquier motivo legal, puedes presentar una queja por teléfono, correo o fax.
Puedes llamar al 1-855-222-8350 (TTY: 1-888-329-1541).
Puedes enviar una carta a:
Elección de Medicaid de Nueva York
Apartado de correos 5016
Nueva York, NY 10274
Puedes enviar una carta por fax a: 1-917-228-8899
También puede llamar a la Línea de Quejas del Departamento de Salud del Estado al 1-800-206-8125 de lunes a viernes, de 8:30 a 16:30.
Puede presentar una queja por derechos civiles ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., Oficina de Derechos Civiles, por correo, teléfono o en línea a través del Portal de Quejas de la Oficina de Derechos Civiles en ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf