মূল্যায়ন অ্যাপয়েন্টমেন্ট সম্পর্কে

মূল্যায়ন হল একটি প্রক্রিয়া যা নিউ ইয়র্ক ইন্ডিপেন্ডেন্ট অ্যাসেসর প্রোগ্রাম দ্বারা ব্যবহৃত হয়, যা নির্ধারণ করতে সাহায্য করে যে আপনি ব্যক্তিগত যত্ন পরিষেবা এবং/অথবা ভোক্তা নির্দেশিত ব্যক্তিগত সহায়তা পরিষেবার জন্য অনুরোধ করার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন কিনা। এটি পরিচালিত দীর্ঘমেয়াদী যত্ন পরিকল্পনায় নাম নথিভুক্ত করার জন্য অনুরোধ করার প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে কিনা তা নির্ধারণ করতেও সাহায্য করে। মূল্যায়নের মধ্যে একটি কমিউনিটি স্বাস্থ্য মূল্যায়ন অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং একটি ক্লিনিকাল অ্যাপয়েন্টমেন্ট থাকে।

একটি কমিউনিটি হেলথ অ্যাসেসমেন্ট অ্যাপয়েন্টমেন্ট হ'ল আপনার এবং নিউ ইয়র্ক ইন্ডিপেন্ডেন্ট অ্যাসেসর প্রোগ্রামের একজন নার্স মূল্যায়নকারীর মধ্যে একটি সাক্ষাৎ। নার্স আপনাকে আপনার বর্তমান স্বাস্থ্য এবং আপনি যে ওষুধগুলি গ্রহণ করছেন সে সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করবে। নার্স আপনার দৈনন্দিন কাজগুলি করার ক্ষমতা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করবে, যেমন ঘুরে বেড়ানো, পোশাক পরা এবং স্নান করা। নার্সও জানতে চাইবেন যে আপনার কোনো সরঞ্জামের প্রয়োজন আছে কি না, যেমন হুইলচেয়ার বা বিশেষ বিছানা, এবং আপনার পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে বাড়িতে কোনো সহায়তা আছে কিনা।

ক্লিনিকাল অ্যাপয়েন্টমেন্ট হ'ল একটি মেডিকেল পরীক্ষা, যা আপনার কমিউনিটি হেলথ অ্যাসেসমেন্ট অ্যাপয়েন্টমেন্টের পরে সঞ্চালিত হয়, যা নিউ ইয়র্ক ইন্ডিপেন্ডেন্ট অ্যাসেসর প্রোগ্রামের একজন চিকিত্সক দ্বারা পরিচালিত হয়। চিকিৎসক, তিনি একজন ডাক্তার, লাইসেন্সপ্রাপ্ত নার্স, অথবা চিকিৎসক সহকারী, আপনার চিকিত্সার ইতিহাস এবং আপনি এখন যে চিকিত্সা যত্ন পাচ্ছেন সে সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করবেন। আপনার যত্নের ব্যাপারে আপনার কী সাহায্য বা সহায়তা প্রয়োজন, ক্লিনিসিয়ান তা জানতে চাইবেন। প্রয়োজন হলে, আপনার যত্ন সংক্রান্ত কী কী প্রয়োজন আছে, সে সম্পর্কে আরও জানতে ক্লিনিসিয়ান আপনার চিকিৎসকের সাথে কথা বলতে পারেন। 

শুরু করা

18 বছর বা তার বেশি বয়সী এবং যাদের Medicaid, অথবা Medicaid এবং Medicare উভয়ই আছে, তাদের ব্যক্তিগত যত্ন পরিষেবা এবং/অথবা ভোক্তা নির্দেশিত ব্যক্তিগত সহায়তা পরিষেবার জন্য মূল্যায়ন করা যেতে পারে অথবা একটি পরিচালিত দীর্ঘমেয়াদী যত্ন পরিকল্পনায় নথিভুক্ত করার অনুরোধ করা যেতে পারে। 

 

যাদের Medicaid নেই তাদের স্থানীয় সমাজসেবা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

আপনার যদি Medicaid অথবা Medicare এবং Medicaid উভয় থাকে, তাহলে নিউ ইয়র্ক ইন্ডিপেন্ডেন্ট অ্যাসেসর প্রোগ্রামে কে 1-855-222-8350 (TTY: 1-888-329-1541) নম্বরে  মূল্যায়নের সময়সূচী নির্ধারণের জন্য কল করুন।  আপনি সোমবার থেকে শুক্রবার, সকাল 8:30 টা থেকে রাত 8:00 টা বা শনিবার, সকাল 10:00 টা থেকে সন্ধ্যা 6:00 টা পর্যন্ত কল করতে পারেন। রাষ্ট্রীয় ছুটির দিনে আমরা বন্ধ।

আপনার মূল্যায়নের সময় কী আশা করা যায়

আপনার কমিউনিটি স্বাস্থ্য মূল্যায়ন অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময়, আপনি একজন নার্স অ্যাসেসরের সাথে দেখা করবেন। আপনার স্বাস্থ্যসেবার চাহিদা সম্পর্কে জানতে নার্স অ্যাসেসর প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবেন। তারপর, আপনার একটি ক্লিনিকাল অ্যাপয়েন্টমেন্ট থাকবে যেখানে আপনি একজন চিকিৎসকের সাথে দেখা করবেন যিনি আপনার চিকিৎসার ইতিহাস, আপনি এখন যে চিকিৎসা সেবা পাচ্ছেন এবং আপনার চিকিৎসার জন্য কী সাহায্য বা সহায়তা প্রয়োজন তা জিজ্ঞাসা করবেন।

এটি আপনাকে ব্যক্তিগত যত্ন পরিষেবা এবং/অথবা ভোক্তা নির্দেশিত ব্যক্তিগত সহায়তা পরিষেবার অনুরোধ করার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নির্ধারণ করতে সাহায্য করবে। এটি পরিচালিত দীর্ঘমেয়াদী যত্ন পরিকল্পনায় নাম নথিভুক্ত করার জন্য অনুরোধ করার প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে কিনা তা নির্ধারণ করতেও সাহায্য করে। 

নির্ধারিত তারিখ এবং সময় নিশ্চিত করার জন্য মূল্যায়ন অ্যাপয়েন্টমেন্টের আগে আপনি নিউ ইয়র্ক ইন্ডিপেন্ডেন্ট অ্যাসেসর প্রোগ্রাম থেকে একটি কল পাবেন।

অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলি আপনার বাড়িতে, পরিবারের সদস্য বা বন্ধুর বাড়ি বা অ্যাপার্টমেন্টে বা এমন কোনও সুবিধায় পরিচালিত হবে যেখানে আপনি পরিষেবা গ্রহণ করছেন।

আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলি পরিচালনা করার দুটি উপায় রয়েছে। আপনি হয় ব্যক্তিগত অ্যাপয়েন্টমেন্ট বা ভিডিও ভিজিট বেছে নিতে পারেন।

একটি ব্যক্তিগত অ্যাপয়েন্টমেন্টের অর্থ হ'ল একজন নার্স মূল্যায়নকারী বা চিকিত্সক আপনার বাড়িতে, পরিবারের সদস্য বা বন্ধুর বাড়ি বা অ্যাপার্টমেন্টে বা এমন কোনও সুবিধায় যেখানে আপনি পরিষেবা পাচ্ছেন সেখানে আপনার সাথে দেখা করবেন। নার্স মূল্যায়নকারী বা চিকিত্সক আপনার সাথে সরাসরি দেখা করতে এবং কথা বলতে পারবেন।

একটি ভিডিও ভিজিট একটি ব্যক্তিগত অ্যাপয়েন্টমেন্টের মতো, তবে মুখোমুখি সাক্ষাতের পরিবর্তে অ্যাপয়েন্টমেন্টটি ভিডিওর মাধ্যমে পরিচালিত হবে। নার্স মূল্যায়নকারী বা চিকিত্সক স্মার্টফোন, ট্যাবলেট বা ল্যাপটপ ব্যবহার করে আপনাকে দেখতে এবং কথা বলতে পারেন।

আপনি যদি ভিডিও ভিজিট করতে চান তবে আপনার অবশ্যই ক্যামেরা এবং ওয়াই-ফাই ইন্টারনেট সংযোগ সহ স্মার্টফোন, ট্যাবলেট বা ল্যাপটপে অ্যাক্সেস থাকতে হবে। আপনার যদি এই ডিভাইসগুলির মধ্যে একটিতে অ্যাক্সেস না থাকে এবং ওয়াই-ফাই অ্যাক্সেস না থাকে তবে আপনার কাছে এমন কোনও বন্ধু বা পরিবারের সদস্য থাকার বিকল্পও রয়েছে যার কোনও ডিভাইস এবং ওয়াই-ফাই অ্যাক্সেস রয়েছে।

আপনাকে অ্যাপয়েন্টমেন্টে যোগদানের আমন্ত্রণ পাঠানোর জন্য আমাদের কাছে একটি ইমেল ঠিকানা  বা একটি স্মার্টফোন থাকতে হবে।

আপনার নিজের পরিচয়পত্র, আপনি যে ওষুধগুলি গ্রহণ করছেন তার একটি তালিকা এবং সাম্প্রতিক হাসপাতালে থাকা এবং / অথবা আপনার ডাক্তারদের সাথে অ্যাপয়েন্টমেন্ট থেকে আপনার কাছে থাকা কোনও মেডিকেল রেকর্ড থাকা উচিত।

হ্যাঁ। মূল্যায়নের সময় আপনার সাথে পরিবারের কোনো সদস্য বা কেয়ারগিভার থাকতে পারেন। আপনার জন্য হেলথ কেয়ার সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত নিতে পারেন, এমন একজন অনুমোদিত প্রতিনিধি হিসাবে আপনি পরিবারের এই সদস্য বা কেয়ারগিভার বা আপনার বিশ্বস্ত অন্য কোনো ব্যক্তির নাম জানাতে পারেন। কাউকে আপনার অনুমোদিত প্রতিনিধি হিসাবে মনোনীত করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই অনুমোদিত প্রতিনিধি পদবী ফর্মটি পূরণ করতে হবে।

"আপনার মূল্যায়ন অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময় নিউ ইয়র্ক স্বাধীন মূল্যায়নকারী প্রোগ্রাম যেকোনো ভাষায়, সাংকেতিক ভাষা সহ, দোভাষী পরিষেবা প্রদান করতে পারে। 

আপনার মূল্যায়ন অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণের সময় যদি আপনার দোভাষী বা সাংকেতিক ভাষা দোভাষী পরিষেবার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনার নিউ ইয়র্ক স্বাধীন মূল্যায়নকারী প্রোগ্রাম কে জানানো গুরুত্বপূর্ণ। "

আপনার চিকিৎসার অবস্থার হঠাৎ এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন না হলে, বার্ষিক মূল্যায়ন করা হয়।  আপনি যদি কোন প্ল্যানে নথিভুক্ত হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই আপনার প্ল্যানে কল করতে হবে। যদি আপনি Medicaid মাধ্যমে পরিষেবা গ্রহণ করেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই আপনার স্থানীয় সমাজসেবা বিভাগ-এ কল করতে হবে।

আপনার মূল্যায়নের পরে

আপনার মূল্যায়নের পরে, আপনি মূল্যায়নের ফলাফল সহ নিউ ইয়র্ক ইন্ডিপেন্ডেন্ট অ্যাসেসর প্রোগ্রাম থেকে একটি চিঠি পাবেন। মূল্যায়নের ফলাফলগুলি বোঝার জন্য আপনার যদি সাহায্যের প্রয়োজন হয় তবে এই চিঠিটি পরিবারের সদস্য বা কেয়ারগিভারের সাথে আলোচনা করুন। চিঠি সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন থাকে তবে নিউ ইয়র্ক ইন্ডিপেন্ডেন্ট অ্যাসেসরকে 1-855-222-8350 (টিটিওয়াই: 1-888-329-1541) এ কল করুন।

একটি ব্যক্তি-কেন্দ্রিক পরিষেবা পরিকল্পনা হ'ল আপনার এবং আপনার পরিকল্পনা বা স্থানীয় সমাজসেবা বিভাগ দ্বারা তৈরি একটি লিখিত পরিকল্পনা, যা আপনার মূল্যায়ন দ্বারা চিহ্নিত প্রয়োজনীয়তা এবং সেই প্রয়োজনগুলি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় পরিষেবা এবং সহায়তাগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

আপনি যদি নিউ ইয়র্ক ইন্ডিপেন্ডেন্ট অ্যাসেসর প্রোগ্রাম থেকে প্রাপ্ত ফলাফলের নোটিশে রিপোর্ট করা মূল্যায়নের ফলাফলের সাথে একমত না হন তবে আপনার একটি সম্মেলন এবং একটি ন্যায্য শুনানির অধিকার রয়েছে।

একটি সম্মেলন একটি অনানুষ্ঠানিক সভা যেখানে আপনি নিউ ইয়র্ক ইন্ডিপেন্ডেন্ট অ্যাসেসর প্রোগ্রামের সাথে নোটিশটি পর্যালোচনা করতে পারেন এবং আপনি যে তথ্য সঠিক বলে মনে করেন তা নির্দেশ করতে পারেন। যদি নিউ ইয়র্ক ইন্ডিপেন্ডেন্ট অ্যাসেসর প্রোগ্রাম সম্মেলনে আবিষ্কার করে যে আপনার প্রদত্ত তথ্যের উপর ভিত্তি করে ভুল সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে, তবে তারা সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নেবে এবং আপনাকে একটি নতুন নোটিশ প্রেরণ করবে।

আপনি যে নোটিশ পেয়েছেন তার ক্রিয়াকলাপের বিরুদ্ধে আপিল করার জন্য আপনি একটি ন্যায্য শুনানির অনুরোধও করতে পারেন। একটি ন্যায্য শুনানি আপনাকে প্রশাসনিক আইন বিচারকের কাছে আপনার মামলাটি উপস্থাপন করার অনুমতি দেয়। মূল্যায়নের ফলাফলের নোটিশ পাওয়ার 60 দিনের মধ্যে আপনাকে একটি ন্যায্য শুনানির অনুরোধ করতে হবে। আপনি ফোন, ফ্যাক্স বা মেইলের মাধ্যমে একটি ন্যায্য শুনানির অনুরোধ করতে পারেন। ন্যায্য শুনানির জন্য প্রস্তুত হওয়ার জন্য আপনি আপনার কেস ফাইলে নথির অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন।

পরিচর্যা পরিষেবাগুলিতে পরিবর্তন বা প্রভাব

যদি আপনার ব্যক্তিগত যত্ন পরিষেবা এবং/অথবা ভোক্তা-নির্দেশিত ব্যক্তিগত সহায়তা পরিষেবার তাৎক্ষণিক প্রয়োজন হয় এবং আপনার Medicaid না থাকে, তাহলে সহায়তার জন্য আপনার স্থানীয় সমাজসেবা বিভাগ-এর সাথে যোগাযোগ করুন। 

যদি আপনার ব্যক্তিগত যত্ন পরিষেবা এবং/অথবা ভোক্তা-নির্দেশিত ব্যক্তিগত সহায়তা পরিষেবার প্রয়োজন হয়, তাহলে মূল্যায়নের সময়সূচী নির্ধারণের জন্য নিউ ইয়র্ক ইন্ডিপেন্ডেন্ট অ্যাসেসর প্রোগ্রাম-এ কল করুন। আপনার মূল্যায়ন সম্পন্ন হলে, আপনার Medicaid পরিচালিত যত্ন পরিকল্পনা আপনার মূল্যায়নের ফলাফল পর্যালোচনা করবে এবং পরবর্তী পদক্ষেপগুলি নিয়ে আলোচনা করবে।   

যদি আপনি বর্তমানে ব্যক্তিগত যত্ন পরিষেবা এবং/অথবা ভোক্তা নির্দেশিত ব্যক্তিগত সহায়তা পরিষেবা গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে আপনার স্থানীয় সমাজসেবা বিভাগ অথবা আপনার Medicaid পরিচালিত যত্ন পরিকল্পনার সাথে যোগাযোগ করতে হবে যাতে আপনি অবিলম্বে একটি মূল্যায়নের সময়সূচী নির্ধারণে সহায়তার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। যদি আপনি ইতিমধ্যেই একটি Medicaid পরিচালিত যত্ন পরিকল্পনায় থাকেন, তাহলে আপনার পরিকল্পনার সাথে যোগাযোগ করা উচিত।  আপনি যদি স্বাস্থ্য পরিকল্পনায় নথিভুক্ত না হন, তাহলে আপনার স্থানীয় সমাজসেবা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন। তারা মূল্যায়নের সময়সূচী নির্ধারণের জন্য আপনার সাথে NYIAP-কে ফোন করবে।

আপনি যদি বর্তমানে আপনার স্থানীয় সমাজসেবা বিভাগ অথবা আপনার Medicaid স্বাস্থ্য পরিকল্পনার মাধ্যমে ব্যক্তিগত যত্ন পরিষেবা এবং/অথবা ভোক্তা-নির্দেশিত ব্যক্তিগত সহায়তা পরিষেবা গ্রহণ করেন এবং আরও বেশি সময় প্রয়োজন হয়, তাহলে পুনর্মূল্যায়নের সময়সূচী নির্ধারণের জন্য আপনাকে অবশ্যই তাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।